Описание

Мы группа компаний НИК существует на российском рынке услуг, начиная с 2004 года. Мы охватываем множество направлений бизнеса, важными сферами нашей деятельности являются: удаленное урегулирование убытков в сфере автострахования, независимая оценка автотранспортных средств и недвижимости, служба аварийных комиссаров, шинный сервис, сопровождение автопарков корпоративных клиентов, страхование и туризм.

Ваша миссия: Быть ключевым звеном в работе с крупнейшими корпоративными клиентами. Вы организуете и контролируете сложные процессы — от возврата лизинговых автомобилей до урегулирования страховых случаев, обеспечивая безупречное качество на каждом этапе.

Чем вы будете заниматься:

1. Организация возврата автомобилей с лизинга:

• Полный цикл сопровождения возврата для таких клиентов, как «Мейжор Лизинг» и «Мейджор Профи».

• Контроль осмотра автомобиля исполнителем: проверка фото, документов и актов.

• Финализация процесса: подготовка и отправка полного пакета документов клиенту.

2. Логистика и перегон автомобилей:

• Организация перегона автомобилей из регионов в Москву (на эвакуаторе, автовозе или с водителем-перегонщиком).

• Ваша ключевая задача: согласование стоимости услуг с исполнителями и клиентами.

• Контроль передачи автомобиля и проверка закрывающих документов от исполнителя.

3. Сопровождение страховых случаев (КАСКО/ОСАГО):

• Обработка заявок на выезд аварийного комиссара в регионах.

• Контроль работы исполнителей: от назначения заявки до проверки сроков и качества выполненных работ.

• Экспертиза документов: вы проверяете корректность осмотра и комплектность документов, прежде чем отправить их в страховую компанию.

4. Работа в CRM-системе:

• Ведение документации и обязательная фиксация каждого этапа в CRM-системе.

Что для этого потребуется :

• Желание работать с клиентами
• Уверенные навыки работы с компьютером
• Готовность у обучению
• Готовность к подработкам
• Коммуникабельность – умение и желание общаться с заказчиками и подрядчиками по телефону , почте и т.д.

Что мы предлагаем:

• Оформление ТК РФ.
• График работы сменный : 5 с 09:00 до 18:00.
• Доход оклад = переменная часть по результату выполнения KPI от 70 000 руб до 140 000 руб
• Комфортный офис в центре Москвы: м. Рижская, 2-я Рыбинская улица, 21с1А
• Чай, кофе, зоны отдыха и спортзал для сотрудников в нашем офисе
• Корпоративные скидки на услуги компании: туризм, покупка и обслуживание авто.