Описание
Задача: У нас уже есть собственный бот, который автоматически обрабатывает входящие сообщения (соцсети / мессенджеры). Необходимо реализовать механизм, который позволит: отправлять сообщения из нашей системы (backend / код) в amoCRM; корректно доставлять эти сообщения конкретному контакту/лиду в amoCRM; обеспечивать двустороннюю коммуникацию (при необходимости); синхронизировать переписку с карточкой клиента. Что важно: Работа через API amoCRM (Chat API / Digital Pipeline / Webhooks); Понимание логики работы диалогов в amoCRM; Опыт интеграций с внешними сервисами (боты, мессенджеры); Умение предложить архитектурно правильное решение, а не просто "костыль". Ожидаемый результат: Стабильная передача сообщений из нашей системы в amoCRM; Привязка сообщений к нужному контакту/сделке; Готовая схема (или код), которую можно масштабировать. Будет плюсом: Опыт работы с чат-ботами; Понимание работы мессенджеров; Кейсы подобных интеграций. В отклике укажите: Ваш опыт с amoCRM; Какой подход вы предлагаете для реализации; Примеры реализованных интеграций (если есть); Сроки и ориентировочную стоимость.
Источник вакансии