GenAI в HR: статистика, инвестиции и тенденции от Josh Bersin

Эксперт в области HR Josh Bersin поделился свежими данными о влиянии генеративного ИИ (GenAI) на управление персоналом. Согласно его анализу, 46% компаний уже используют GenAI, а 80% планируют внедрение в ближайшее время. При этом 72% отмечают положительный ROI от таких инвестиций.

Инвестиции в AI для HR

74% HR-лидеров инвестируют в IT-решения, из них 23% фокусируются на AI. Бюджеты впечатляют: более млн выделяют 43% компаний, а млн — значительная часть остальных. Это открывает новые возможности для вакансий в сфере HR и IT.

Инструменты GenAI в повседневной работе

Первая волна внедрений включает интеграцию GenAI в офисные приложения, такие как Microsoft Office и Copilot. 12% компаний используют чатботы вроде Ask HR для автоматизации запросов сотрудников: от поиска информации до работы с SharePoint.

AI-native инструменты показывают рост на 30-40%, помогая в:

  • Автоматизации рутинных задач (рекрутинг, onboarding);
  • Генерации контента (описания вакансий, отчеты);
  • Анализе данных (performance review, оценка производительности).

Например, в рекрутинге GenAI ускоряет поиск кандидатов, а в performance review — формирует объективные отзывы на основе данных.

Будущие тенденции: HR-аналитика и управление

Третья область — предиктивная HR-аналитика. ИИ помогает прогнозировать turnover, оптимизировать span of control и распределять ресурсы. Внедрение таких систем упрощает работу с данными, даже в привычных инструментах вроде Excel (с AI-дополнениями, такими как Copilot).

В итоге, GenAI трансформирует HR, делая процессы эффективнее и открывая двери для инноваций в найме и развитии талантов.


Подслушано: @polyaluzjob