Описание

В кoмaнду кондитeрcкого производcтва тpебуетcя менeджер для paбoты c зaкaзaми клиентов.

Фоpмaт - полностью oнлaйн: пeреписка в чaтах и месceнджеpах, бeз звoнкoв и xoлoдныx прoдaжPaбота пoдойдёт тeм, кто любит oбщeние в пepеписке, внимателeн к дeталям и умеeт аккуратнo рабoтать с заказами.
Обязанности:

- Общаться с клиентами через мессенджеры и чат-боты

- Принимать и оформлять заказы на торты, десерты и выпечку

- Помогать с выбором изделий: вкус, дизайн, повод, формат

- Уточнять детали заказа (оформление, начинки, особенности)

- Согласовывать параметры заказа с кондитером и внутренней командой

- Следить, чтобы информация по заказу была передана корректноТребования:

—Грамотная письменная речь и вежливый стиль общения

- Внимательность к деталям (декор, состав, возможные аллергены)

- Умение работать с несколькими задачами одновременно

- Готовность обучаться и следовать инструкциям Опыт в кондитерской сфере не обязателен - проводится обучение и ввод в работу.
Условия:

— Удалённый формат

- Гибкий график, смены по 4 или 8 часов

- Заработная плата: от 35 000 до 40 000₽, с возможностью роста до 55 000₽

- Поддержка и обучение на старте

- Стабильный поток заказовО компании:

— Мы занимаемся созданием авторских тортов и десертов ручной работы, помогая клиентам делать праздники ярче и вкуснее.
Работаем с индивидуальными заказами и ценим внимательное отношение к каждому клиенту.