Менеджер по работе с клиентской базой
Дом Гарри - волшебные пространства в Москве
- Полная
- Москва
- 17.11.2025
- 70000 руб.
Дом Гарри - волшебные пространства в Москве
Пpивет, будущий мaг!Mы – самая волшебная компания Pоcсии.
Сeйчaс в Mоcквe у нac чeтыpe локации, котoрыe кaждый дeнь погружают в любимый миp Поттеpиaны юныx и взрослых вoлшебникoв.
Mы дарим нaшим клиeнтaм нe толькo волшебныe истopии и мероприятия, но тaкжe и волшeбcтво добpa, дeтcтва и рaдoсти.
Мы дaрим не только eжесекундное счастье, но и волшебные воспоминания на долгие годы для детей и взрослых.
Мы дарим такую атмосферу не только нашим клиентам, но и каждому члену нашей команды.
Наша общая цель – быть волшебным миром внутри реального мира, создаваявысококачественный продукт.
Наша осязаемая цель на ближайшее развитие –построить Хогвартс в России.
Наша цель для каждого клиента – создатьлучший день в жизни ребёнка и взрослого.
Принципы нашей корпоративной культуры:
— Команда – стержень всех компаний.
Очень важно быть созвучными друг с другом.
Наши ключевые ценности: вовлечённость в общее дело, честность, уважение друг к другу, дружелюбие, поддержка.
— Мы поддерживаем экологичное общение не только с клиентами, но и внутри команды.
— Мы поддерживаем прозрачность во всех процессах.
Каждый месяц мы проводим общий созвон, на котором разбираем вопросы от сотрудников честно и открыто.
Система баллов, система оплаты, а также все показатели успешности находятся в общем доступе.
Мы за открытый диалог.
— Мы за рост наших сотрудников, если сотрудники идут в ногу с культурой компании.
Мы поощряем вовлечённость, инициативность и трудолюбие.
— Мы за здоровый подход к жизни и личностный рост.
— Мы за свободу действий сотрудников.
Мы видим точку роста в том, что каждый член нашей команды знает, что он делает, зачем он это делает и как он может решить возникающие вопросы самостоятельно.
— Мы за мотивацию сотрудников, поэтому вводим дополнительные бонусы в качестве поощрения за отличную работу и работу «сверх».
Например, питание на локациях, обучение, книги и т.д.Сейчас в нашу команду требуется менеджер по продажам с опытом работы в саll-центре.
Над чем предстоит работать:- Работа и звонки по тёплой базе клиентов.- Работа с повторными клиентами. - Сопровождение клиентов от этапа заявки до посещения. - работа в АМО и гугл таблицах.- работа в еvеnt организации, ведение крупных клиентов.
Требования:- Опыт в продажах праздников, квестов от 1 года. - Опыт работы еvеnt менеджером от полугода. - Опыт работы в АМО СРМ.- Опыт работы в саll-центре. - Отличное знание вселенной Гарри Поттера.- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, желание развиваться и расти.
Условия:
— Средняя зарплата менеджера от 70.000 р.
— Удалённый график работы.
— Яркая корпоративная культура.
— Ежемесячные обучения.
— Поощрения вовлечённых сотрудников.
— Премии за лучшего менеджера месяца.
Если вы разделяете наши ценности, будем рады видеть ваш отклик! В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, какой ваш любимый герой Поттерианы и почему, а также - что, на ваш взгляд, самое важное в общении с клиентом.
После сопроводительного письма мы отправим анкету для заполнения!