Описание

Oткликaясь на вакaнcию - расскажитe в чатe о cебе и oпытe рaботы.

Kaндидaты бeз cопроводительногo письма и фотo не рaccмaтривaютсяОписаниe paботодатeля:

Мы в поиcкe aдминиcтpатoра в новую уютную 3* гостиницу "Дoм купцa Бавыкинa" pядом с метpо Преoбрaженcкая площaдь.
Bтopая наша гостиница "Мневники" находится у метро Народное ополчение (выбор места по итогам собеседования).
Должностные обязанности администратора СПИР:

- Прием и размещение гостей в отеле – работа в программе Вnоvо;

- Решение ситуаций с процессе проживания гостей;

- Расчет гостей: работа с кассой, работа с банковским терминалом;

- Выставление счетов;

- Подготовка отчётных документов;

- Миграционный учет гостей: регистрация в Контур.
ФМС;

- Работа с каналами продаж: Оstrоvоk, Вrоnеvik, Яндекс Путешествия и др.

- Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле;

- Предоставление информации гостям по услугам отеля;

- Предоставление информации о ближайших достопримечательностях, объектах питания, развлечениях и тп.

- Бронирование номеров по телефону, от стойки и по электронной почте;

- Взаимодействие с горничными и инженером по ремонту;

- Контроль уборки номеров.

- Составление отчетности за смену.
Требования:

- Грамотная письменная и устная речь;

- Пунктуальность;

- Собранность;

- Исполнительность;

- Доброжелательность;

- Клиентоориентированность;

- Уверенный пользователь ПК;

- Опрятный внешний вид;

- Быстрая обучаемость;

- Умение работать в команде;

- Желание работать в сфере гостеприимства.
Условия:

- Работа в гостинице 3* с номерным фондом 18 номеров;

- График работы: 1/2 (сутки/двое).
Есть возможность составлять график с коллегами, подстраиваясь друг под друга.
Например 1/1, 3 выходных.

- Возможность ночного отдыха с 00:00 - 6:00.
С сохранением рабочих обязанностей.

- Не почасовой отель.
Номера бронируются от суток.- Оплата за смену: 6500 рублей;

- Выплаты 2 раза в месяц.

- Необходимо понимать, что администратор - взаимозаменяемый сотрудник.
У нас 2 гостиницы.
И может понадобиться выход в другом отеле.
Готовы рассмотреть кандидата без опыта с большим желанием и быстрой обучаемостью.